第71章 破局(2/2)
试点结束,数据报表摆在王经理桌上:配送准时率100%,货损率远低于公司标准,门店满意度调查满分。王经理看完报表,终于露出了笑容:“陈老板,干得不错!比我们之前自己找的临时工靠谱多了。总部已经同意,将另外两家分店的日常补货配送也交给你们。另外,你上次提的‘社区提货点’的想法,我们可以谈谈具体合作模式。”
几乎同时,另一个机会也接踵而至。之前合作过的一个工头,介绍了一个新楼盘的开发商给我们。开发商正在做交房前的开荒保洁,面积大、时间紧,找了几家家政公司报价都太高。工头知道我们刚买了车,人也靠谱,就问我们接不接。
“接!必须接!”孙师傅一听就来了劲,“这种大单,干一票能顶半年!”
我冷静分析了一下:开荒保洁我们有过经验,虽然这次面积大,但可以临时招募熟手,我们负责管理和质量控制。关键是报价和工期。我带着孙师傅去现场仔细勘察,测算工作量,然后报了一个比市场价低15%、但保证质量和工期的价格。为了拿下这个单子,我甚至提出可以垫付部分清洁用品费用,验收合格后结算。
开发商对比了几家后,最终选择了我们。理由很简单:价格有竞争力,响应速度快,而且孙师傅看起来就是个实干的人,比那些穿着西装皮鞋的经理更让人放心。
连续拿下两个b端项目,驿站的现金流状况瞬间改善。超市配送提供了稳定的月结收入,开荒保洁则带来了一笔可观的预付款和完工后的尾款。账面上的数字,第一次出现了令人振奋的增长。
晚上,我更新记账本,看着“超市配送收入”和“工程保洁收入”这两栏新出现的、数额不小的进账,再对比那个虽然依旧庞大但首次出现明显下降的债务总额,长长地舒了一口气。
孙师傅凑过来看,咧开大嘴笑了:“妈的,这下踏实多了!还是得干这种大活儿!”
“别高兴太早。”我给他泼了盆冷水,“b端的活儿,要求高,责任大,结款周期也长。超市配送不能出错,开荒保洁要验收合格才能拿全款。咱们得更精细化管理。”
我趁热打铁,重新梳理了业务流程。针对超市配送,制定了更详细的标准作业程序;针对工程保洁,建立了临时用工档案和简单的质量管理清单。虽然还是土办法,但至少有了章法。
驿站,这个曾经只能在c端市场夹缝求生的小舢板,终于开始尝试驶向b端的蓝海。虽然风浪更大,但航道也更宽广。
我知道,这只是一个开始。如何稳固这些b端客户,如何开拓更多类似业务,如何提升团队的管理和能力以适应新的挑战,都是摆在面前的难题。