第84章 换条路(2/2)
一个念头,如同黑暗中划亮的火柴,微弱,却清晰地映亮了一个方向。
我挂掉电话,转过身,看着孙师傅他们。
“孙哥,钱阿姨,赵阿姨,”我的声音依旧沙哑,却透出一股不同以往的决绝,“驿站,不开了。”
三个人都抬起头,愕然地看着我。
“但活儿,还得干。”我迎着他们疑惑的目光,一字一顿地说,“咱们不租门面了,太重,风险太大。咱们换个轻点的法子。”
“什么法子?”孙师傅皱紧眉头。
“咱们做‘流动服务站’。”我快速地说出脑子里刚刚成型的想法,“孙哥,你带着王师傅他们,核心就是工匠库,但不再绑定在一个固定的地方。钱阿姨,赵阿姨,你们也不用守店了。咱们搞个社区服务微信群,把以前的老客户,还有周大爷他们认识的邻居都拉进来。”
我越说思路越清晰:“谁家有事,水电、木工、安装维修,直接在群里说,或者打电话。孙哥你负责接单、派工。钱阿姨、赵阿姨,你们就当‘客服’和‘调度’,负责接电话、记录需求、跟客户沟通时间、收款。咱们没有店面成本,反应更快,更灵活。收入,还是老规矩,师傅拿大头,我们抽成管理费,用来发钱阿姨她们的工资和维持基本运营。”
孙师傅的眼睛慢慢亮了起来,他猛地站起身:“对啊!妈的,以前是被那破房子栓住了!现在没牵没挂,反而利索!谁家有活,咱们抬脚就去!”
钱阿姨和赵阿姨面面相觑,有些犹豫:“这……能行吗?没个地方,人家能信咱们吗?”
“信不信,看做事!”孙师傅抢着说,“王师傅的手艺摆在那儿!咱们随叫随到,价格公道,比有门面不实在?”
“对。”我肯定道,“咱们的优势就是‘人’,是‘快’,是‘熟’。门面是负担,去了负担,咱们更灵活。初期可能单子少点,但只要把每一单活干漂亮,口碑就能传开。”
我拿出手机,立刻建了一个群,名字就叫“锦秀社区便民服务群”。然后把孙师傅、钱阿姨、赵阿姨,还有王师傅等几位核心工匠拉了进来。我在群里发了一条消息:
“各位师傅,各位邻居,驿站因火灾无法营业。但我们几个人还在,手艺还在。即日起,我们成立‘锦秀社区便民服务队’,承接水电维修、家居安装、零星杂活。有需要请在群内留言或电话联系(钱阿姨\/赵阿姨电话:xxx)。价格透明,服务保证。感谢大家一直以来的信任!”
消息发出去,群里沉默了几分钟。然后,周大爷第一个回复:“支持!人没事就好!活儿干好了,在哪儿都是驿站!”
接着,李老师、张奶奶……一个个熟悉的头像冒了出来,纷纷表示支持和理解。王师傅也立刻在群里发了一句:“老伙计们都在!有活招呼!”
看着群里不断跳出的鼓励和询问,钱阿姨和赵阿姨擦擦眼泪,拿起手机,开始笨拙地学习如何操作微信群,记录需求。孙师傅则开始打电话联系其他工匠,说明新的运作模式。
一场大火,烧毁了安身立命的据点,却也烧断了束缚手脚的锁链。我们被迫从“守店”的坐商,变成了“上门”的行商。风险依旧巨大,前路依旧迷茫,但至少,我们没有被这场灾难彻底击垮。我们在灰烬中,找到了一条更轻、也更贴近本质的路——依靠手艺和信任,直接服务社区。