第41章 立个规矩（1/2）

孙师傅那本卷了边的笔记本成了我们“急件业务”的圣经。上面密密麻麻的名字和备注，起初像天书，但跟着孙师傅跑了几天场子，我开始摸到点门道。哪个水电工脾气急但手艺好，哪个油漆工爱贪小便宜但调色准，哪个小店老板看着和气但爱以次充好……这些笔记外的“潜台词”，才是真正的江湖规矩。

业务量确实上来了，不再局限于锦秀花园周边。但麻烦也像雨后春笋，一茬接一茬往外冒。

最大的问题是结算。工地上的人，习惯五花八门。有的工头喜欢现结，钞票直接塞到你手里，沾着灰和汗；有的要求走公司账，流程繁琐，发票、合同一样不能少；还有的喜欢拖，嘴上说着“完工一块结”，真到完工了，人可能都找不到了。

孙师傅对付这些人有他的一套，插科打诨，软硬兼施，多数时候能把钱要回来。但我这边记账就乱了套。现金、微信转账、支付宝、对公账户……各种渠道混杂，时间一长，哪笔钱对应哪个单子，经常对不上号。为这个，我和孙师傅月底对账时没少红脸。

“这笔三百五的现金，是哪个工地的？”我指着账本上一个模糊的记录。

“就上周三，悦府天地那个别墅，老刘的活儿，要的密封胶，忘了？”孙师傅皱着眉回想。

“老刘……哪个老刘？笔记本上好几个老刘。”

“啧，就那个戴金链子的，说话有点结巴那个！”

……

这种对话多了，效率低下，也伤和气。我意识到，光靠脑子记和一本烂账本不行了。我把那个项目管理软件里的费用明细字段做了强制填写要求，规定每完成一单，孙师傅必须当场在软件里选择支付方式（现金\/微信\/支付宝\/公账），并上传支付凭证截图（哪怕是现金，也要拍个照）。一开始孙师傅极其抵触，觉得麻烦，不信任他。我只好耐着性子解释，这不是不信任，是为了以后少吵架，也是为了把生意做大，必须有的规矩。磨了几天，他才勉强接受。

规矩刚立起来，就碰上了硬茬子。

一个姓胡的工头，在附近一个高档小区包了活，通过孙师傅找我们急送了几次材料，前两次都爽快现结了。第三次，要了一批价值不菲的进口防水涂料，送过去后，胡工头说公司流程，要月底统一结算。孙师傅看是老客户，又是个大工地，就答应了。

到了月底，孙师傅打电话催款，胡工头开始推脱，先说财务出差，后说甲方款没到位。拖了半个月，孙师傅有点急了，亲自跑了一趟工地。回来时，脸色铁青。

“妈的，那姓胡的孙子想赖账！”孙师傅灌了口凉水，把杯子重重顿在桌上，“说咱们送的涂料有问题，把他墙面搞花了，要我们赔钱！不然那笔货款就别想了！”